Datenschutzerklärung

Einleitung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns bei Müller Dental ein wichtiges Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung erfahren Sie, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wie wir sie verarbeiten und welche Rechte Sie als Nutzer unserer Website haben. Wir halten uns strikt an die gesetzlichen Datenschutzvorgaben und setzen höchste Sicherheitsstandards zum Schutz Ihrer Daten ein.

1. Verantwortlicher

Müller Dental
456 Zahnstraße, München, Deutschland
E-Mail: kontakt@mueller-dental.de
Telefon: +49 (555) 123-4567

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder Sie eingewilligt haben. Dies betrifft unter anderem folgende Fälle:

• Kontaktformular: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (freiwillig), Nachricht
• Terminvereinbarung: Daten zur Terminbuchung und Patientenkommunikation
• Cookies & Analyse: IP-Adresse, Browser-Informationen (siehe Abschnitt 5)
• Newsletter-Anmeldung: E-Mail-Adresse zur Zusendung von Informationen

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich zu folgenden Zwecken:

• Bearbeitung Ihrer Anfragen (z. B. über das Kontaktformular)
• Durchführung von Terminbuchungen und Patientenverwaltung
• Verbesserung der Website durch anonymisierte Analysen
• Kommunikation und Patientenbetreuung
• Versand von Newslettern oder anderen relevanten Informationen (nur nach Einwilligung)

4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 DSGVO auf folgenden Grundlagen:

• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Wenn Sie uns Ihre Daten freiwillig zur Verfügung stellen (z. B. Kontaktformular, Newsletter).
• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Wenn die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist (z. B. Terminbuchung).
• Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Wenn wir ein berechtigtes Interesse an der Verarbeitung Ihrer Daten haben (z. B. Analyse der Websitenutzung zur Optimierung unseres Angebots).

5. Cookies und Analysetools

Unsere Website verwendet Cookies, um die Nutzung zu verbessern. Sie können die Speicherung von Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren.

Google Analytics

Wir nutzen Google Analytics, um anonymisierte Nutzungsstatistiken zu erfassen und unsere Website zu optimieren. Dabei können folgende Daten erfasst werden:

• Besuchsdauer
• Besuchte Seiten
• Herkunftsland
• Endgerät und Browsertyp

Mehr Informationen dazu finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

6. Speicherdauer und Datenlöschung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Nach Wegfall des Zwecks oder Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden Ihre Daten sicher gelöscht.

7. Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur, wenn:

• Sie ausdrücklich eingewilligt haben.
• Es zur Erfüllung eines Vertrags oder gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
• Ein berechtigtes Interesse unsererseits besteht, sofern Ihre schutzwürdigen Interessen nicht überwiegen.

Eine Weitergabe an Dritte außerhalb der EU erfolgt nur, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist.

8. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben gemäß DSGVO folgende Rechte:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können eine Bestätigung darüber verlangen, ob personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet werden.
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
• Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Unter bestimmten Bedingungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format zu erhalten.
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, wenn diese auf berechtigten Interessen basiert.

Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter kontakt@mueller-dental.de.

9. Sicherheit Ihrer Daten

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten bestmöglich zu schützen. Dazu gehören:

• Verschlüsselte Datenübertragung (SSL/TLS)
• Zugriffsbeschränkungen auf personenbezogene Daten
• Regelmäßige Sicherheitsaudits

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern, um sie an neue gesetzliche Vorgaben oder Änderungen unserer Services anzupassen. Die aktuelle Version finden Sie stets auf dieser Seite.

Letzte Aktualisierung: Februar 2025